Por que sua empresa precisa de uma presença on-line?

Na era digital, é absolutamente essencial que a sua empresa tenha uma presença on-line. Seja um site, uma plataforma de e-commerce, uma página de mídia social ou uma combinação dos três, colocar sua empresa on-line trará grandes benefícios. Mesmo que sua empresa não realize negócios on-line, os clientes e clientes em potencial esperam vê-lo on-line. Se eles não o virem, você pode estar perdendo a oportunidade de aumentar sua base de clientes e divulgar sua empresa.

Aqui estão apenas algumas das muitas razões pelas quais sua empresa precisa estabelecer sua presença on-line:

  1. Torne mais fácil para os potenciais clientes chegarem até você
    Hoje, se alguém quiser mais informações sobre uma empresa, provavelmente fará sua pesquisa on-line. Quer estejam procurando especificamente a sua empresa ou apenas desejem encontrar uma empresa que ofereça os produtos ou serviços que sua empresa oferece, ter uma presença on-line lhe dará uma vantagem competitiva. Os clientes em potencial não se esforçarão muito para encontrá-lo e não precisarão fazê-lo. Uma simples pesquisa no Google deve fornecer todas as informações que eles procuram.

    Exemplo da vida real: sua empresa distribui frutos do mar, carnes, vinhos finos e outras bebidas espirituosas. Um cliente em potencial está tendo uma reunião de família improvisada e precisa de algumas garrafas de Cabernet Sauvignon e alguns camarões. Ela usa seu smartphone para pesquisar “vinho e frutos do mar na Jamaica”. O site da sua empresa está listado nos resultados da pesquisa. Depois de navegar em seu website, ela está satisfeita de poder fornecer a ela o que precisa. Você acabou de ganhar outro cliente!

  2. Facilite a apresentação de seus produtos e serviços
    A Internet oferece às empresas uma plataforma eficaz para mostrar o que elas têm a oferecer. Seja um portfólio e depoimentos de clientes em um site ou um álbum em uma página do Facebook com fotos de seus produtos mais recentes, nunca foi tão fácil deixar o mundo saber o que você tem a oferecer. Com alguns cliques simples, seus clientes podem ver do que você é. Eles podem até fazer isso fora do horário comercial! Uma presença on-line é uma extensão da sua marca que nunca dorme.

  3. Facilite a construção de relacionamentos com clientes e clientes em potencial
    A mídia social é toda sobre a construção de relacionamentos. Isso é verdade para indivíduos e empresas. A mídia social dá voz à sua marca – torna sua empresa mais “humana” e relacionável. Clientes e clientes em potencial podem interagir com sua marca em um nível mais pessoal. Também oferece a oportunidade de conhecer verdadeiramente seus clientes. Se todos estão na mídia social, exceto você, você está perdendo uma oportunidade inestimável de se conectar e se comunicar com seu público-alvo. A mídia social é uma das maneiras mais simples, porém mais eficazes, de atrair pessoas interessadas em sua empresa e de formar relacionamentos reais com pessoas reais.

  4. Torne mais fácil comercializar sua marca
    Sites e plataformas de mídia social são excelentes ferramentas de marketing. Eles também são alguns dos métodos mais econômicos de enviar informações para milhares de pessoas. O marketing on-line é extremamente importante para todas as empresas, porque tem uma enorme influência na forma como os consumidores tomam decisões de compra. Os consumidores modernos até indicaram que olham para as empresas de forma negativa se não conseguirem encontrá-las on-line. Usar a internet para fins de marketing permite superar barreiras de distância. Pessoas a milhares de quilômetros de distância podem aprender tudo sobre o seu negócio com apenas alguns toques no teclado. A “capacidade de compartilhamento” das mídias sociais permite que seus clientes divulguem facilmente sua empresa para todos os amigos. Por fim, o marketing on-line oferece a oportunidade de divulgar sua marca de maneira criativa e empolgante.

As empresas modernas devem garantir que elas não sejam deixadas para trás. Uma presença on-line é um dos investimentos mais importantes que uma empresa pode fazer. Os benefícios são infinitos!

Fonte: http://thinkchrysalis.com/blog/why-does-your-business-need-an-online-presence/